タグ 「デザインシンキング」 の記事

サービスデザイナーとしてコンサルに転職して1年経つ中で、思った事を書いてみる。 前職に比べて自分の業務レベルでやっている事自体は大きく変わらず、これから作るべきものの仮説をたて、顧客候補の意見を聞き、確からしくしていくというプロセスのオーケストレーションをやっている。ただ、やってる事は変わらないがシチュエーションは大きく変わった。クライアントの投資意思決定「前」に駆り出される事が多くなった。「作る…続きを読む

共同主催だったり、主催から呼ばれてヘルプでテーブルファシリをする、みたいな形で10回以上はワークショップに参加させてもらってきましたが、先日、ようやく自分の単独プロデュースでクライアント向けワークショップの企画・運営・ファシリテートする機会を得ましたので、そこで得た気づきを残しておきます。ちなみに、お題は「カスタマージャーニーを作ろう」という、まぁ至極よくある系の話でした。 慣れてる人にとってはか…続きを読む